Política de privacidad.
Responsable
Ovmez, con domicilio en Heredia, Costa Rica, es responsable de los datos personales que nos compartes por este sitio. Contacto: hola@ovmez.com.
Qué datos recopilamos
Solo los que escribes en el formulario: nombre, número de WhatsApp o correo, el objetivo que elijas (opcional) y la descripción de tu consulta. Si nos escribes por WhatsApp o agendas una llamada, también recibimos los datos que compartas por esos medios. Además medimos visitas de forma agregada y sin cookies, sin identificar a personas.
Para qué los usamos
Para responder tu consulta y coordinar una llamada. Si nos dejas tu correo, te enviamos una confirmación automática de que recibimos tu mensaje. No te suscribimos a boletines, no usamos tus datos para publicidad y no los vendemos ni cedemos a terceros.
Quién más los procesa
Usamos proveedores que nos ayudan a operar el sitio y recibir mensajes (alojamiento, protección contra spam, envío de correos con Resend, medición anónima de visitas con Umami y agenda de llamadas con Cal.com). Si eliges WhatsApp, la conversación ocurre en esa plataforma de Meta. Estos proveedores solo procesan los datos para ese fin, y algunos los almacenan fuera de Costa Rica, principalmente en Estados Unidos.
Cookies y almacenamiento
Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. La medición de visitas es anónima y no requiere cookies. Mientras completas el formulario, tu borrador se guarda temporalmente en tu propio navegador para que no lo pierdas; se borra al enviarlo o al cerrar la pestaña y nunca sale de tu dispositivo hasta que lo envías. Para evitar spam usamos Cloudflare Turnstile, una verificación de seguridad que no se usa con fines de seguimiento. Si abres la agenda de llamadas, esta se carga desde Cal.com, que puede usar su propio almacenamiento para que la reserva funcione.
Seguridad
El sitio funciona solo con conexión cifrada (HTTPS) y los mensajes del formulario se envían directamente a nuestro correo. No guardamos tus datos en bases de datos públicas ni en el sitio.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la conversación comercial y hasta 12 meses después, salvo que nos pidas eliminarlos antes.
Tus derechos
Conforme a la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@ovmez.com. Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Consentimiento
Al enviar el formulario aceptas que usemos tus datos según esta política.
Cambios
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.